Agenda para cabeleireira: corte, escova e coloração em um link

No salão, uma escova e uma coloração não têm nada em comum quando o assunto é tempo. Uma toma menos de uma hora, a outra pode tomar a tarde inteira. Quando a agenda é um caderno ou uma conversa de WhatsApp, o resultado costuma ser o mesmo: a cliente pergunta se tem horário, a profissional responde com a lista de horários livres de memória, e o serviço longo acaba encaixado num buraco que não comporta.

No Agendamo cada serviço tem a sua duração, e a grade é dividida em casas de 15, 30 ou 60 minutos. O link só oferece à cliente os horários em que todas as casas que o serviço ocupa estão livres. Se você marcou o atendimento de 9h às 18h, uma coloração de três horas aparece com início entre 9h e 15h, e nunca às 16h.

Crie um serviço para cada atendimento e dê a ele o tempo que você de fato leva, contando a lavagem, a troca de capa e a arrumação da cadeira. Se o corte muda muito com o comprimento do cabelo, cadastre dois serviços com nomes claros, como corte curto e corte longo, cada um com a sua duração, em vez de uma média que não serve para ninguém.

Com intervalo de 30 minutos, um serviço de 45 minutos ocupa duas casas, ou seja, uma hora de grade. É melhor arredondar para cima do que atrasar a cliente seguinte. O site marca o tempo inteiro do serviço como ocupado: ele não sabe que a cliente da coloração espera o tempo de pausa da tinta e que você poderia atender outra pessoa nesse intervalo. Se você trabalha assim, mantenha o serviço longo com a duração que bloqueia a sua agenda de verdade.

Cada link tem uma agenda e um WhatsApp. Num salão com várias profissionais, cada uma gera o seu link, com o seu nome e o seu número, e o salão divulga os links lado a lado na bio e na porta. A cliente que quer uma profissional específica abre o link dela.

O link não sabe quais horários já foram pedidos: duas clientes podem pedir a mesma sexta às 15h. Você confirma uma pelo WhatsApp e oferece outro horário à outra com o modelo de horário ocupado. Para evitar isso, marque os horários combinados em Folgas e horários já ocupados e divulgue o link novo no lugar do antigo. Lembrete e confirmação são mensagens suas: o Agendamo não envia nada sozinho.